Gestão é o foco na palestra de Mario Persona
21/06/2010
As questões que envolvem planejamento e gestão de empresas foram o foco de Mario Persona, palestrante que encerrou a tarde desta segunda, 21, no 1º Workshop de Gestão Aeroagrícola. Persona é professor e consultor de estratégias de comunicação e marketing, autor de diversos livros de negócios.
No primeiro momento, ele ressaltou as melhores maneiras para uma empresa difundir suas ideias. “É preciso ter um diferencial competitivo e saber mostrá-lo aos clientes”, enfatizou. O professor relatou quais fatores são essenciais para o desenvolvimento de qualquer empresa, lembrando os pontos fortes do segmento aeroagrícola.
Segundo Persona, compreender as necessidades de cada cliente é fundamental. “Criar um bom relacionamento, estar disponível e demonstrar a conveniência do serviço são pontos que costumam elevar a expectativa dos nossos contratantes”, frisou.
Nesta terça, 22, o 1º Workshop de Gestão Aeroagrícola terá a participação de Alfredo Duarte, José Luiz Tejon e Eugênio Schroder. O curso antecede o Congresso Sindag 2010. O maior evento da aviação agrícola nacional terá início nesta quarta-feira, 23, no Taiwan Centro de Eventos, localizado em Ribeirão Preto, São Paulo.